Offene Stelle als Kundendienstberater/-in 80-100%

Willst Du unsere Kundenbeziehungen bereichern und zusammen mit unserem Team Qualitätsarbeit leisten?

Zur Unterstützung des bestehenden Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Kundendienstberater/-in 80-100%

Als Persönlicher Service Techniker bist Du der direkte Ansprechpartner für Deine Kunden. Du begleitest sie von der Fahrzeugannahme über Rücksprachen bis zur verständlichen Erklärung der ausgeführten Arbeiten. So verbindest Du moderne Fahrzeugtechnik mit persönlichem Service.

Deine Aufgaben

Bei technischen Fragen rund ums Auto, bist Du Ansprechpartner für unsere Kunden
Du erstellst Offerten, Werkstattaufträge und Rechnungen für Reparaturen und Zubehör
Als Bindeglied zwischen Kunden, Werkstatt und Verkauf koordinierst du die Aufträge
Karosseriereparaturen werden von dir koordiniert
Du bearbeitest Garantiefälle von Volvo und Toyota

Dein Profil

Ausbildung als Automobilmechatroniker EFZ (oder vergleichbar)
Erfahrung als Kundendienstberater
sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2), gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse
kundenorientiertes und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
gute IT-Anwenderkenntnisse
Erfahrung auf den Marken Volvo oder Toyota von Vorteil

Wir bieten

Kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung
Weiterbildung und persönliche Entwicklung werden aktiv unterstützt
Wertschätzender Umgang und kurze Entscheidungswege
Moderne Arbeitsumgebung
Keine Samstagsarbeit und geregelte Arbeitszeiten

Wenn auch du auf Qualität, Fortschritt und erstklassigen Service setzt, sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Sende uns Dein Profil an annika.schelp@garage-zimmermann.ch, wir freuen uns auf dich.

Garage Zimmermann AG, Seestrasse 109, 3800 Unterseen, Telefon 033 822 15 15